Вашият имейл другаде: Microsoft 365, Google Workspace или собствен пощенски сървър

Искате ли имейлите на Вашия домейн да пристигат в Microsoft 365, Google Workspace, друг доставчик на имейл услуги или Ваш собствен пощенски сървър? Тогава коригирате MX записите на домейна си и изключвате доставката на нашия сървър. Уебсайтът Ви остава при WebOké.

Най-бързият начин: Бързо настройване в Моят WebOké

За Microsoft 365, Google Workspace, Proton Mail и mailbox.org можете да настроите всички записи правилно с едно кликване.

1. Отидете в Моят WebOké на Моите домейни, кликнете върху Вашия домейн и отворете раздела DNS.
2. Кликнете върху картата Настройки на имейл при Бързо настройване за Вашия доставчик на имейл услуги.
3. Виждате кои записи ще бъдат поставени. Съществуващите MX и SPF записи се заменят, а Доставката на нашия сървър се изключва за този домейн.
4. Прочетете под Това трябва да направите сами след това какво още трябва да уредите при доставчика, като например да потвърдите домейна си там и да включите DKIM.
5. Кликнете върху Настройване на записите.

Същите бутони ще намерите и в картата Домейн / Здраве на имейла на страницата на домейна.

Настройване сами в DirectAdmin

Предпочитате DirectAdmin или използвате доставчик, който не е включен в Бързо настройване? Тогава изпълнете всички стъпки по-долу, иначе ще пропускате имейли.

1. Потвърдете домейна си при доставчика. Microsoft и Google изискват TXT запис с код. Поставете го в DNS Management и кликнете върху потвърждаване при доставчика.
2. Настройте правилно MX записите. Отидете на Email Manager › MX Records. При MX Template изберете Microsoft 365, Google Workspace или Zoho Mail и кликнете върху SAVE под шаблона. При Microsoft 365 всеки домейн има собствен адрес, като jouwdomein-nl.mail.protection.outlook.com. Проверете това и при необходимост го коригирайте с иконата на молива.
3. Премахнете отметката. На същата страница в Options премахнете отметката при Use this server to handle my emails и кликнете върху SAVE. Ако остане включена, имейлите от Вашия собствен уебсайт (например контактната Ви форма) и от други сайтове на същия сървър никога няма да пристигнат при новия Ви доставчик. Понякога изпращачът получава обратно 550 Unknown user.
4. Допълнете SPF записа си. Оставете include:webawere.nl, тъй като Вашият уебсайт изпраща имейли през нашите сървъри. За Microsoft 365 например той ще стане v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.protection.outlook.com ~all. За Google използвате include:_spf.google.com. Прочетете Добавяне или промяна на SPF запис в DirectAdmin.
5. Включете DKIM при доставчика и добавете записите, които получавате там. При Microsoft 365 това са два CNAME записа (selector1._domainkey и selector2._domainkey). Поставете и двата: Microsoft превключва между двата ключа. Стойността трябва да копирате точно от административния център на Microsoft. При домейни, добавени след 2025 г., тя завършва на dkim.mail.microsoft, например selector1-jouwdomein-nl._domainkey.jouwbedrijf.n-v1.dkim.mail.microsoft., при по-стари завършва на onmicrosoft.com. И двете са правилни: не добавяйте .com след тях, но поставете точка в края. При Google това е TXT запис (google._domainkey). За Microsoft 365 създавате и CNAME запис autodiscover към autodiscover.outlook.com. (с точката), за да може Outlook автоматично да намери правилните настройки.

Приоритет на MX записите

Приоритетът е число пред пощенския сървър. Колкото по-ниско е числото, толкова по-рано ще бъде използван този сървър. Вие самите въвеждате числото, така че е възможно всяко число, включително 0, 1 или 5.

• Ако Вашият доставчик посочва един пощенски сървър, използвайте числото на доставчика или 10. Google например посочва един запис: smtp.google.com. с приоритет 1.
• Ако Вашият доставчик посочва няколко сървъра, копирайте числата точно.
• Изтрийте старите MX записи, които сочат към WebOké. В противен случай част от имейлите Ви ще продължат да пристигат при нас.

Вашият собствен пощенски сървър

Управлявате ли сами пощенски сървър, например в офиса? Тогава настройте DNS по следния начин:

1. Създайте в DNS Management A запис mail, който сочи към постоянния IP адрес на Вашия пощенски сървър. Ако нямате постоянен IP адрес, а динамично DNS име, създайте CNAME запис mail към това име, с точка в края.
2. В MX Records оставете MX да сочи към mail.jouwdomein.nl. и изтрийте MX записите, сочещи към WebOké.
3. Премахнете отметката Use this server to handle my emails или задайте превключвателя Доставка в Моят WebOké на Външна.
4. Добавете пощенския си сървър към SPF записа си, например v=spf1 a mx include:webawere.nl ~all.

Обратно към WebOké Mail

В Моят WebOké при Бързо настройване кликнете върху WebOké Mail. В DirectAdmin при MX Template изберете Local Default, включете отново отметката Use this server to handle my emails и премахнете include на стария доставчик от SPF записа си.

Пощенските Ви кутии при WebOké продължават да съществуват, ако имейлите Ви пристигат другаде, но в тях вече не постъпват нови съобщения. Промените в DNS се нуждаят от известно време: обикновено всичко заработва в рамките на час, понякога отнема няколко часа. Вижте Колко време отнема промяна на nameserver или DNS? DNS записите Ви са при друга страна? Тогава прочетете Настройване на DKIM, когато DNS е при друга страна.

Вижте също в ръководствата: Бързо настройване на имейл в DNS, MX записи: къде пристигат имейлите Ви? и CNAME записи и точката в края.

Подробно обяснение със снимки на екрана: Имейл при Microsoft 365 или Google Workspace, уебсайт при WebOké в ръководството за DirectAdmin.