Gérer les enregistrements DNS dans Mon WebOké (avec des exemples pour CNAME, TXT et services externes)

Les enregistrements DNS déterminent vers où votre nom de domaine pointe : sur quel serveur votre site web fonctionne, où vos e-mails sont distribués et quels services peuvent utiliser votre domaine. Dans Mon WebOké, vous gérez entièrement vous-même le DNS de vos domaines. Dans cet article, vous découvrirez comment cela fonctionne, avec des exemples pour les enregistrements CNAME et TXT et pour la connexion d'un service externe.

Afficher et modifier les enregistrements DNS

1. Connectez-vous à Mon WebOké.
2. Allez à Mes Domaines et choisissez le domaine que vous souhaitez gérer.
3. Ouvrez l'onglet DNS. Vous voyez maintenant tous les enregistrements de votre domaine.
4. Cliquez sur + Ajouter un enregistrement pour un nouvel enregistrement, ou sur Modifier ou Supprimer en face d'un enregistrement existant. Tous les types d'enregistrements courants sont pris en charge, comme A, AAAA, CNAME, MX et TXT.

Dans la fenêtre, vous saisissez le Nom. Pour le domaine lui-même, saisissez @. Pour un sous-domaine, saisissez uniquement la première partie, par exemple www ou shop : votre nom de domaine est ajouté automatiquement derrière. Sous le champ, vous voyez le nom complet.

Faites d'abord une sauvegarde

Allez-vous effectuer des modifications importantes, par exemple diriger votre site web vers un autre serveur ou modifier des enregistrements de messagerie ? Faites alors d'abord une sauvegarde de votre DNS. La fenêtre dispose pour cela du bouton Créer une sauvegarde maintenant et vous le rappelle également. Si quelque chose tourne mal, vous restaurez la sauvegarde et tout refonctionne comme avant. Pour savoir comment cela fonctionne, consultez Faire et restaurer une sauvegarde de votre DNS.

Exemple : un enregistrement CNAME

Un enregistrement CNAME fait pointer un nom vers un autre nom. Les plateformes de boutique en ligne, les services de newsletter et Microsoft 365 le demandent souvent. Supposons que vous souhaitiez faire pointer shop.votredomaine.nl vers shops.exempleplatforme.com.

1. Cliquez sur + Ajouter un enregistrement et choisissez le type CNAME.
2. Saisissez uniquement shop dans Nom, donc sans votre nom de domaine.
3. Saisissez dans Pointe vers le nom de destination, avec un point à la fin : shops.exempleplatforme.com.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Type: CNAME   Nom: shop   Valeur: shops.exempleplatforme.com.

Que ne peut-on pas faire avec un CNAME ?

• Pas de CNAME sur le domaine lui-même (@). C'est là aussi que se trouvent vos enregistrements MX et NS. Si un service demande votre domaine principal, utilisez alors un enregistrement A avec l'adresse IP indiquée par le service. D'autres possibilités figurent dans Enregistrements CNAME et le point à la fin.
• Pas de CNAME à côté d'un autre enregistrement portant le même nom. S'il existe déjà un enregistrement A pour shop, supprimez-le d'abord.

Plus d'explications : Enregistrements CNAME et le point à la fin.

Exemple : un enregistrement TXT pour la vérification

Des services comme Google Search Console, Microsoft 365, Google Workspace et Facebook veulent savoir si le domaine vous appartient. Ils vous fournissent un code que vous placez en tant qu'enregistrement TXT dans votre DNS.

1. Cliquez sur + Ajouter un enregistrement et choisissez le type TXT.
2. Le service demande-t-il un enregistrement sur le domaine lui-même (ou sur @) ? Saisissez alors @ dans Nom. Si le service demande un nom propre, comme _github-challenge-votreentreprise, saisissez alors uniquement ce nom, sans votre nom de domaine derrière.
3. Collez dans la valeur le code que vous avez reçu du service. Vous n'avez pas besoin de saisir de guillemets.
4. Cliquez sur Enregistrer. Retournez ensuite vers le service et cliquez là sur vérifier.

Type: TXT   Nom: @   Valeur: google-site-verification=abc123...

Vous pouvez avoir plusieurs enregistrements TXT côte à côte, même avec le même nom. Seul un enregistrement SPF (commençant par v=spf1) ne peut exister qu'une seule fois. Plus d'explications : Enregistrements TXT pour la vérification.

Connecter votre domaine ou votre messagerie à un service externe

Utilisez-vous une plateforme de boutique en ligne comme Shopify, ou envoyez-vous des newsletters via un service comme Mailchimp, MailerLite ou Brevo ? Ce service vous demande alors d'ajouter quelques enregistrements. Reprenez toujours exactement ce que le service indique.

• Site web ou boutique en ligne chez un autre fournisseur : généralement un enregistrement A pour votre domaine principal (@) avec l'adresse IP du service, et un enregistrement CNAME pour www ou un sous-domaine comme shop. Consultez Ajouter ou modifier un enregistrement A ou AAAA. Un guide étape par étape avec les enregistrements de Shopify, Wix et Squarespace figure dans Votre site web chez Shopify, Wix ou Squarespace, votre domaine et votre messagerie chez WebOké.
• Vérification : un enregistrement TXT avec un code, comme ci-dessus.
• DKIM pour un service de newsletter : généralement des enregistrements CNAME ou TXT avec un nom comme k1._domainkey. Reprenez le nom sans votre nom de domaine derrière, et mettez un point à la fin de la valeur pour un CNAME. Consultez Activer et vérifier DKIM.
• Compléter le SPF : si le service envoie des e-mails au nom de votre domaine, ne créez pas un deuxième enregistrement SPF, mais complétez l'enregistrement existant avec l'include: du service. Laissez include:webawere.nl tel quel, car votre site web et vos formulaires envoient des e-mails via nos serveurs. Consultez Configurer et compléter le SPF.

v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.exempleservice.com ~all

Vérifier que cela fonctionne

Les modifications sont appliquées immédiatement. En raison de la mise en cache DNS (le TTL d'un enregistrement), il peut s'écouler jusqu'à une heure avant que tout le monde sur internet ne voie la modification, dans des cas exceptionnels jusqu'à 24 heures. Une vérification échoue immédiatement ? Attendez un quart d'heure et réessayez.

Vous souhaitez vérifier que vos enregistrements sont corrects ? Ouvrez sur la page du domaine dans Mon WebOké la carte Santé du domaine / e-mail et cliquez sur Vérifier à nouveau, ou utilisez l'outil public Santé du domaine. Voir aussi Santé du domaine et de la messagerie : vérifier et restaurer.

Bon à savoir

• Derrière chaque type d'enregistrement dans la liste se trouve un point d'interrogation. Cliquez dessus pour une explication en termes simples de ce que fait cet enregistrement.
• Pour MX, SPF, DMARC, CAA et SRV, la fenêtre propose une aide supplémentaire. Consultez Assistants DNS : MX, SPF, DMARC, CAA et SRV.
• Vous ne savez pas avec certitude quel enregistrement vous avez besoin ? N'hésitez pas à nous contacter via le Centre de support, nous réfléchirons volontiers avec vous.

Peut-être intéressant à lire : L'histoire du nom de domaine

Voir aussi dans le manuel WebOké : Gérer le DNS : ajouter, modifier et supprimer des enregistrements. Dans le manuel DirectAdmin : Ouvrir la gestion DNS et lire les enregistrements.

Explications détaillées avec captures d'écran : Le DNS dans Mon WebOké et chez des nameservers externes comme Cloudflare dans le manuel DirectAdmin.