Nem tud bejelentkezni a WordPressbe: mit tegyen ilyenkor?

Nem sikerül bejelentkezni a jouwdomein.nl/wp-admin címen? Elfelejtette a jelszavát, folyamatosan visszatér a bejelentkezési oldalra, vagy egyáltalán nem nyílik meg az oldal? Kövesse sorban az alábbi lépéseket.

1. Bejelentkezés a Website Manageren keresztül

Ha a WordPress a Fiókom Website Managerében található, jelszó nélkül is bejuthat a kezelőfelületre.

1. Jelentkezzen be a Fiókom felületen, majd navigáljon a Termékeim › Website Manager menüpontba.
2. Kattintson a weboldalánál a Bejelentkezés gombra. Ezzel azonnal bejelentkezik a WordPress kezelőfelületére.

Nem szerepel a listában a weboldala? Kattintson a Weboldal importálása gombra, majd válassza az A weboldal már a tárhelycsomagomon van lehetőséget. Magán a weboldalon semmi nem változik. Lásd: A Website Manager: weboldalai kezelése egy helyen.

2. Állítson be új jelszót

• A Website Manageren keresztül: kattintson a weboldalánál a Kezelés › Bejelentkezési adatok menüpontra, adjon meg egy új jelszót, majd kattintson a Mentés gombra. Itt tekintheti meg és módosíthatja az adminisztrátori fiók felhasználónevét és e mail címét is.
• Magán a WordPresen keresztül: kattintson a bejelentkezési oldalon az Elfelejtette a jelszavát? lehetőségre. A WordPress ekkor linket küld az adminisztrátori fiók e mail címére. Ha ez az e mail nem érkezik meg, ellenőrizze a levélszemét mappát, vagy használja a Website Managert.
• A phpMyAdminon keresztül, ha a többi módszer nem működik: nyissa meg a weboldal adatbázisát, lépjen a _users végződésű táblába, módosítsa a fiókjánál a user_pass mezőt, a Függvény mezőnél válassza az MD5 lehetőséget, majd adja meg az új jelszót. Bejelentkezés után a WordPress automatikusan biztonságos formátumra alakítja át a jelszót. Lásd: A phpMyAdmin megnyitása és használata.

3. Kapcsoljon ki ideiglenesen egy biztonsági bővítményt vagy a kétlépcsős azonosítást

Ha a megfelelő jelszóval sem tud bejelentkezni, a weboldal olyan kódot kér, amellyel nem rendelkezik, vagy egy biztonsági bővítmény üzenetét látja? Ilyenkor kapcsolja ki ideiglenesen az adott bővítményt.

1. Ha a Website Manageren keresztül végzi: kattintson a Kezelés › Bővítmények és sablonok menüpontra, majd a bővítménynél kattintson a Bővítmény letiltása gombra.
2. Ha ez nem sikerül, nyissa meg a DirectAdminben a Fájlkezelő menüpontot, és lépjen a domains/jouwdomein.nl/public_html/wp-content/plugins mappába. Nevezze át a bővítmény mappáját, például wordfence névről wordfence-uit névre. Ezzel a WordPress kikapcsolja a bővítményt.
3. Jelentkezzen be, oldja meg a problémát (például állítson be egy új kétlépcsős kódot), majd nevezze vissza a mappát az eredeti nevére. Ezután kapcsolja vissza a bővítményt a WordPressben.

4. Nem nyílik meg a bejelentkezési oldal, vagy hibaüzenetet kap?

• Az IP címével védte a wp-login.php fájlt? Ebben az esetben nem fér hozzá, ha az IP címe megváltozott, például otthon vagy útközben. Módosítsa az IP címet a public_html mappában található .htaccess fájlban, vagy ideiglenesen távolítsa el az adott sort. Lásd: A WordPress wp-login.php fájljának védelme.
• A weboldala, az e mailje és a DirectAdmin sem működik az internetkapcsolatáról, de 4G n vagy 5G n keresztül igen? Ebben az esetben valószínűleg a tűzfalunk blokkolta az IP címét. Ellenőrizze, és oldja fel saját maga a Blokkolva vagyok? oldalon. Lásd: Blokkolva vagyok? Az IP cím és a tűzfalunk.
• Bejelentkezés után mindig visszakerül a bejelentkezési oldalra? Törölje a böngészőjében a weboldalhoz tartozó sütiket, vagy próbálja meg privát ablakban. Ellenőrizze azt is, hogy a WordPress cím és a weboldal címe megfelelő e, lásd: A látogatók kötelező átirányítása https címre.
• Üres az oldal, vagy 500 as hibát lát? Olvassa el az 500 Internal Server Error cikket.

Nem boldogul?

Nyisson jegyet a Supportcentrumon keresztül. Adja meg a weboldala címét, azt, hogy mit próbált ki, és milyen üzenetet lát.

Joomlát használ WordPress helyett? Olvassa el az Elfelejtette a Joomla adminisztrátori jelszavát? cikket.

Részletes leírás képernyőképekkel: Ez a Fiókomban is elvégezhető? A Website Manager a DirectAdmin kézikönyvben.