Ne morem se prijaviti v WordPress: kaj storiti?

Prijava na jouwdomein.nl/wp-admin Vam ne uspe več? Ste izgubili geslo, se vedno znova znajdete na prijavni strani ali pa se stran sploh ne odpre? Po vrsti preverite naslednje korake.

1. Prijavite se prek Website Managerja

Če je Vaš WordPress dodan v Website Manager v Moj WebOké, pridete v upravljanje brez gesla.

1. Prijavite se v Moj WebOké in pojdite na Moji produkti › Website Manager.
2. Pri Vaši spletni strani kliknite Login. Takoj boste prijavljeni v upravljanje WordPressa.

Vaše spletne strani ni na seznamu? Kliknite Uvozi spletno stran in izberite Spletna stran je že na mojem gostiteljskem paketu. Na sami strani se nič ne spremeni. Glejte Website Manager: upravljajte svoje spletne strani na enem mestu.

2. Nastavite novo geslo

• Prek Website Managerja: pri Vaši spletni strani kliknite Upravljaj › Podatki za prijavo, vnesite novo geslo in kliknite Shrani. Tu lahko tudi vidite in spremenite uporabniško ime ter e-poštni naslov skrbniškega računa.
• Prek samega WordPressa: na prijavni strani kliknite Ste pozabili geslo?. WordPress nato pošlje povezavo na e-poštni naslov Vašega skrbniškega računa. Če e-pošta ne prispe, preverite mapo z vsiljeno pošto ali uporabite Website Manager.
• Prek phpMyAdmina, če druga načina ne uspeta: odprite podatkovno bazo svoje strani, pojdite na tabelo, ki se konča na _users, pri svojem računu spremenite polje user_pass, pri Funkciji izberite MD5 in vnesite novo geslo. Po prijavi WordPress geslo samodejno pretvori v varno obliko. Glejte Odpiranje in uporaba phpMyAdmina.

3. Začasno izklopite varnostni vtičnik ali dvostopenjsko preverjanje pristnosti

Se z ustreznim geslom kljub temu ne morete prijaviti, Vas stran prosi za kodo, ki je nimate, ali vidite obvestilo varnostnega vtičnika? Ta vtičnik začasno izklopite.

1. Če gre prek Website Managerja: kliknite Upravljaj › Vtičniki in teme ter pri vtičniku kliknite Izklopi vtičnik.
2. Če to ne uspe, v DirectAdminu odprite Upravitelj datotek in pojdite na domains/jouwdomein.nl/public_html/wp-content/plugins. Preimenujte mapo vtičnika, na primer wordfence v wordfence-uit. WordPress bo vtičnik s tem izklopil.
3. Prijavite se, odpravite težavo (na primer nastavite novo kodo za dvostopenjsko preverjanje) in nato mapi vrnite prvotno ime. Nato vtičnik znova vklopite v WordPressu.

4. Se prijavna stran ne odpre ali dobite obvestilo o napaki?

• Ste wp-login.php zaščitili s svojim IP naslovom? V tem primeru ne boste imeli več dostopa, če se Vaš IP naslov spremeni, na primer doma ali na poti. Prilagodite IP naslov v datoteki .htaccess v mapi public_html ali začasno odstranite to vrstico. Glejte Zaščita wp-login.php WordPressa.
• Vaša spletna stran, e-pošta in DirectAdmin ne delujejo prek Vaše internetne povezave, prek 4G ali 5G pa delujejo? Takrat je naš požarni zid verjetno zavrnil Vaš IP naslov. Preverite in sami odblokirajte na strani Sem blokiran? Glejte Sem blokiran? Vaš IP naslov in naš požarni zid.
• Se po prijavi vedno znova znajdete na prijavni strani? Izbrišite piškotke svoje strani v brskalniku ali poskusite v zasebnem oknu. Preverite tudi, ali sta naslov WordPressa in naslov strani pravilna, glejte Obvezno preusmerjanje obiskovalcev na https.
• Je stran bela ali vidite napako 500? Preberite 500 Internal Server Error.

Ne najdete rešitve?

Ustvarite vstopnico prek Podpornega centra. Navedite naslov svoje spletne strani, kaj ste že poskusili in katero obvestilo vidite.

Namesto WordPressa uporabljate Joomlo? Preberite Izgubljeno skrbniško geslo za Joomlo?

Podrobna razlaga s posnetki zaslona: Ali je to mogoče tudi v Moj WebOké? Website Manager v priročniku za DirectAdmin.