Kunde hos WebOké? Opsig hurtigt og nemt online
Log ind på Mit WebOké, og opsig selv din pakke eller dit domænenavn med få klik. Du ser med det samme, til hvilken dato alt fortsat virker.
Slet konto og oplysninger
Vil du have din WebOké-konto og alle dine oplysninger slettet? Det kan gøres på to måder.
I WebOké-appen eller efter login på hjemmesiden: gå til Mine oplysninger og vælg Slet alle mine oplysninger.
Uden login: udfyld formularen nedenfor og vælg Slet konto og alle oplysninger under Type opsigelse. Feltet Hvilken aftale opsiger du? kan du så lade stå tomt. Vi kontrollerer først, at anmodningen kommer fra kontoens ejer.
Det sletter vi: din konto, kontaktpersoner, tickets, e-mails, ordrer og logins samt app-forbindelserne på dine enheder.
Det gemmer vi: dine fakturaer, fordi loven kræver det (skattemæssig opbevaringspligt). De første 7 år med dit navn og din adresse, derefter uden.
Sletning er mulig, når du ikke længere har aktive produkter eller domæner, ubetalte fakturaer eller tilgodehavende. Opsig derfor først dine produkter eller flyt dine domæner, og betal ubetalte fakturaer. Har du et tilgodehavende, kontakter vi dig.
Opsig aftale
Ikke kunde, eller kan du ikke komme ind på din konto? Brug så formularen nedenfor, den virker uden login.
Udfyld formularen, og klik på knappen. Vi modtager din opsigelse med det samme; du ser en bekræftelse med det samme og får den også på e-mail. Aftalen løber til udgangen af den betalte periode, medmindre du opsiger med øjeblikkelig virkning og angiver en grund.